Over ons
Over ons
Uw bestelling volgen met Track & Trace
Wanneer u een bestelling geplaatst heeft bij Verfcompleet.nl krijgt u een mail van ons wanneer deze verstuurd is. Vanaf dat moment bent u in de gelegenheid om de zending online volgen via PostNL.
Hoe werkt het?
- U opent de mail die u van ons ontvangen heeft wanneer de bestelling is verstuurd.
- Vul de barcode in. Dit nummer begint meestal met '3S' of '2S' en bevat verder een combinatie van cijfers en letters. Typ de barcode in zonder spaties.
- Vul uw postcode of die van de ontvanger in.
- Klik op 'Zoeken'. De informatie over de locatie van de zending verschijnt nu.
Zelf de bezorgtijd of plaats kiezen?
Komt de bezorging niet goed uit? Kies dan zelf waar en wanneer u uw pakketje wilt ontvangen. De mogelijkheden kunt u zelf eenvoudig zien via de Track & Trace.
U heeft de keuze uit:
- Bezorging op een ander moment (s ’avonds of overdag)
- Bezorging bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt.
Vanaf het moment dat PostNL het pakket ontvangen heeft, kunt u deze keuze doorgeven.
Niemand thuis?
Als er niemand thuis is op het moment dat de bezorger met uw pakket van Verfcompleet.nl voor de deur staat zal het pakket worden afgegeven bij de buren of bij een PostNL punt in de buurt. De bezorger zal een kaartje voor u achterlaten met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u zien waar u het pakket kunt ophalen.
Goed om te weten: PostNL bewaart uw pakket een week op het PostNL-punt. Hierna brengen zij het weer terug naar ons van Verfcompleet.nl.
Direct contact
Direct contact
Informatie & Tips
Twijfel je over de juiste kleur en/of verf, wil je op de hoogte blijven of juist meer informatie?
Vind de juiste kleur
Vind de juiste kleur
Twijfel je over welke kleur je wilt hebben of heb je juiste al een kleur in gedachte? Bekijk dan onze kleurenwijzer om op het juiste product uit te komen
Contact opnemen
Contact opnemen
Kom je er niet uit, of heb je vragen? Neem dan contact met ons op!
Meer (blijven) weten?
Meer (blijven) weten?
Op de hoogte blijven van verfcompleet.nl
